परिसर (Installation) की सुरक्षा और भौतिक (Physical) सुरक्षा के उपाय

Updated: Dec 15, 2020

परिसर का लेआउट, रिसेप्शन कार्यालय और वॉच टॉवर, पहचान पत्र, कर्मियों के वाहन / वाहनों की पार्किंग के लिए प्रवेश मार्ग, Additional पहचान पत्र, संगठन की चाबियाँ (Key Management), वर्गीकृत उपकरणों के लिए संवेदनशील / सुरक्षित / भंडारण क्षेत्रों के लिए सुरक्षा, उपाय भवन सुरक्षा


भौतिक (Physical) सुरक्षा उपाय


भौतिक सुरक्षा का अर्थ है स्थापना की सुरक्षा के रूप में सुरक्षा जिसमें स्थापना को नुकसान पहुंचाने के लिए बाहर से आने वाले घुसपैठिये के खिलाफ पर्याप्त सुरक्षा उपाय उपलब्ध कराना शामिल होगा। इसमें परिधि की दीवारों, फाटकों, प्रकाश व्यवस्था, प्रवेश की अभिगम नियंत्रण प्रणाली, महत्वपूर्ण सुरक्षा और प्रतिबंधित क्षेत्रों को नामित करना शामिल है।


परिसर का लेआउट


स्थापना के तहत परिधि (Perimeter wall) होनी चाहिए:

  1. Punched टेप या ओवर-स्केलिंग डिवाइस के आगे निकला हुआ हिस्सा (overhang) के साथ ऊंची दीवार।

  2. यह सुनिश्चित करने के लिए दीवार को नियमित अंतराल पर गार्ड पोस्ट (संरक्षक) होना चाहिए ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि पूरा क्षेत्र दिन और रात दोनों के निरीक्षण में है।

  3. वैकल्पिक रूप से, गति-पता लगाने वाले कैमरों (Speed Camera) के साथ इलेक्ट्रॉनिक निगरानी मानवकृत नियंत्रित कमरे के साथ परिधि सुरक्षा के लिए रखी जा सकती है।

  4. यदि आवश्यक हो, उस क्षेत्र की दीवार के साथ विद्युत बाड़ तैनात किया जा सकता है।

  5. यदि संभव हो तो गश्त ट्रैक परिधि की दीवार के दोनों ओर होना चाहिए, ताकि सुरक्षाकर्मियों की निगरानी करने वाले कर्मियों को परिधि दीवार के बारे में स्पष्ट जानकारी हो; इसके अलावा, वे जल्दी से समस्या के लिए घटनास्थल पर जा सकते हैं।

  6. दीवार के पास कोई निर्माण नहीं होना चाहिए और दीवार के अंदर न्यूनतम 04-05 मीटर की दूरी बनाए रखी जानी चाहिए।

  7. गेट की न्यूनतम संख्या होनी चाहिए। सामग्री (material handling) गेट अलग से होना चाहिए।

  8. बायोमेट्रिक एक्सेस कंट्रोल सिस्टम स्थापित किया जाना चाहिए।

  9. कर्मचारी के गेट पर, डोर फ्रेम मेटल डिटेक्टर, हैंड हेल्ड मेटल डिटेक्टर, और महिलाओं के लिए अलग तलाशी (frisking) रूम का प्रावधान होना चाहिए।

  10. गेट को सीसीटीवी द्वारा कवर किया जाना चाहिए।

  11. सीसीटीवी की निगरानी और चौबीसों घंटे चलने वाली निगरानी के लिए एक नियंत्रण कक्ष होना चाहिए।

  12. निर्माण क्षेत्र से प्रशासनिक क्षेत्र का अच्छी तरह से सीमांकन किया जाना चाहिए।

  13. रोड बैरियर, स्पीड ब्रेकर, बूम बैरियर आदि को गेट पर लगाया जाए।

  14. ट्रॉली मिरर का इस्तेमाल वाहनों के आवागमन के समय निरीक्षण के लिए किया जाना है।

  15. सभी कमजोर क्षेत्रों / स्थानों, परिधि दीवार, द्वार, पार्किंग क्षेत्र और भवन / संरचना को पर्याप्त रूप से रोशन किया जाना चाहिए।

  16. बिजली के खंभे पर बैठने से घुसपैठिए द्वारा परिधि दीवार / बाड़ की स्केलिंग की सुविधा नहीं होनी चाहिए।

रिसेप्शन कार्यालय और वॉच टॉवर

परिसर में प्रवेश करने वालों को नियंत्रण कार्यालय के माध्यम से प्रवेश दिया जायेगा ।

  1. रिसेप्शन कर्मचारी आगंतुक के यात्रा के उद्देश्य का पता लगाएगा एवं सम्बंधित अधिकारी से सहमति प्राप्त करेगा। सभी आगंतुकों को फोटो पास जारी करने के लिए एक visitor management system लगाई जानी चाहिए। वर्गीकृत क्षेत्र / कार्यालय में आगंतुक का प्रवेश केवल आधिकारिक प्रयोजन के लिए CEO / विभागाध्यक्ष द्वारा अधिकृत किया जाएगा।

  2. किसी भी आगंतुक को परिसर के अंदर लैपटॉप, पेन ड्राइव और मोबाइल फोन ले जाने की अनुमति नहीं होगी। ऐसी वस्तुओं का प्रवेश केवल गैर-वर्गीकृत क्षेत्रों में बैठकों के उद्देश्य से किया जा सकता है, जो कि CEO / CSO की विशिष्ट अनुमति पर हो।

  3. आगंतुक के वाहन को परिधि में प्रवेश करने की अनुमति नहीं होगी और इसे आगंतुकों के लिए निर्धारित पार्किंग क्षेत्रों में पार्क किया जाएगा। यदि आवश्यक हो, तो आगंतुकों को वाहनों में वर्गीकृत क्षेत्र/कार्यालय में ले जाया जाएगा; जो विशेष रूप से संबंधित कार्यालय / कंपनी या संगठन द्वारा ऐसे उद्देश्यों के लिए उपयोग किया जाता है।

  4. आगंतुक, हर समय, वर्गीकृत क्षेत्र / कार्यालय की अपनी यात्रा के दौरान escorted होंगे और उन्हें अकेला नहीं छोड़ा जाएगा। आगंतुक को निरिक्षण के बिना रिसेप्शन कार्यालय छोड़ने की अनुमति नहीं होगी।

  5. आगंतुक के साथ अधिकृत आई डी कार्ड होने के बावजूद भी रिसेप्शन से भी आई डी जारी किया जायेगा। हालांकि, ऐसे आगंतुकों को वर्गीकृत क्षेत्र / कार्यालय के अंदर ले जाने के लिए escort करने की आवश्यकता नहीं है।

  6. कार्यकालीन समय के बाद किसी भी आगंतुक को प्रवेश नहीं दिया जाएगा। असाधारण परिस्थितियों में जहां एक आगंतुक को निर्धारित समय से ज्यादा कार्यालय में रहना पड़ता है तो ऐसी परिस्थिति में CSO एवं नामित अधिकारी को सूचित कर मंजूरी लेनी चाहिए और सुरक्षा विभाग को भी उस के बारे में सूचित रखना चाहिए।

  7. सुरक्षा नियंत्रण कक्ष Company/कारखाने के मुख्य द्वार के पास स्थित होगा।

  8. चिकित्सा : स्थानीय अस्पतालों के साथ प्राथमिक चिकित्सा कक्ष का Tie-up होना चाहिए।

  9. सामग्री अंदर व बहार लाने वाला गेट: सभी सामग्री, कच्चे, प्रक्रियाओं, कचरा और स्क्रैप का प्रवेश और निकास केवल निर्दिष्ट गेट के माध्यम से होना चाहिए, जो कि जहां तक ​​संभव हो, कर्मचारियों के आवागमन वाले गेट से अलग होना चाहिए।

  10. मटेरियल गेट पर Weigh Bridge होना चाहिए ।

  11. संचार: गेट को secured नेटवर्क के माध्यम से सुरक्षा अधिकारी के कार्यालय और निवास के अलावा सुरक्षा नियंत्रण कक्ष से जोड़ा जाना आवश्यक है जो भरोसेमंद और सुचारु रूप से चलने योग्य हो।

  12. रेडियो टेलीफोनी के रूप में संचार के वैकल्पिक साधन बिना रुके विश्वसनीय संचार सुनिश्चित करने के लिए गेट / वॉच टॉवर पर उपलब्ध होने चाहिए।

  13. वॉच टावरों से आस-पास के क्षेत्र में दोनों निकटवर्ती टावरों से स्पष्ट रूप से देखा जा सके। किसी भी दो टावरों के बीच कोई बंजर जमीन या सुनसान स्थान नहीं होना चाहिए। किसी भी बंजर जमीन क्षेत्र को कृत्रिम बाधाओं से ढंकना चाहिए।

  14. परिधि की दीवार की ऊँचाई और उसके आस-पास और उसके भीतर निर्माण के आधार पर, चारों ओर से inspection का एक स्पष्ट क्षेत्र प्रदान करने के लिए, ज़मीन से वॉच टॉवर की ऊँचाई कम से कम 20 'से 22' होनी चाहिए।

  15. सीढ़ी: वॉच टावर तक जाने वाली सीढ़ी इस तरह से बनानी जाना चाहिए कि ड्यूटी पर मौजूद सुरक्षाकर्मियों को अपने हथियार और अन्य उपकरण ले जाने के दौरान बातचीत करने में कोई कठिनाई न हो।

  16. संतरी पोस्ट: वॉच टॉवर के शीर्ष पर स्थित डेस्क संतरी के वॉच कर्तव्यों को पूर्ण करने में सुविधाजनक होना चाहिए और आवश्यकता पड़ने पर संत्री को हथियार का प्रभावी ढंग से उपयोग करने की अनुमति भी देनी चाहिए:

  • दीवारें 4 फीट से अधिक नहीं होनी चाहिए।

  • वह स्थान कठोर धूप और बारिश से सुरक्षित होना चाहिए। उस स्थान की बनावट ऐसी होनी चाहिए की संत्री को घूमने के लिए पर्याप्त जगह हो।

  • उस कक्ष में खिड़कियों हों तो वह उचित लम्बी और चौड़ी होनी चाहिए जिससे अधिकतम और अच्छी तरह से अवलोकन किया सके।

  • बाहरी लोगों को संतरी की हरकत पर नजर रखने से रोकने के लिए पोस्ट के अंदर रोशनी से बचना चाहिए और अंधेरे / खराब दृश्यता की अवधि के दौरान क्षेत्र के एक स्पष्ट और प्रभावी अवलोकन की सुविधा भी प्रदान करनी चाहिए।

  • परिधि की सुरक्षा और महत्व को ध्यान में रखते हुए संतरी को दिन और रात की चौकसी करने के vision device उपलब्ध कराये जाने चाहिए.

पहचान पत्र, कर्मियों के वाहन / वाहनों की पार्किंग के लिए प्रवेश मार्ग


CSO द्वारा जारी फोटो पहचान पत्र के आधार पर वर्गीकृत क्षेत्र / कार्यालयों में प्रवेश की अनुमति दी जाएगी। पहचान badge में निम्नलिखित विवरण होना चाहिए:

  1. कंपनी लोगो।

  2. कर्मचारी का नाम और फोटो।

  3. स्टाफ नंबर और पास नंबर।

  4. जारी करने वाले के हस्ताक्षर।

  5. ब्लड ग्रुप।

  6. जारी करने की तिथि और वैधता।

  7. कर्मचारी के हस्ताक्षर।

  8. यूनिट का पता।

  9. ये आईडी कार्ड CSO को उनकी वैधता की समाप्ति की तारीख पर या जब आवश्यकता नहीं होगी, वापस करने होंगे। पहचान बैज को 1 साल में एक बार फिर से जारी किया जाना चाहिए ताकि बैज पर नवीनतम फोटो लगी हो। सुरक्षा विभाग को जारी किए गए बैज का संबंधित विवरण रखना चाहिए। सभी कर्मचारी निम्नलिखित निर्देशों का पालन करेंगे:

  • पदनाम, रैंक और स्थिति के बावजूद, प्रत्येक व्यक्ति, वर्गीकृत क्षेत्र / कार्यालय के भीतर हर समय ड्यूटी पर सुरक्षा कर्मियों द्वारा सत्यापन के लिए CSO द्वारा जारी किए गए अपने पहचान पत्र या अन्य कोई पहचान के रूप में दिखायेगा।

  • पहचान पत्र के अधिकृत व्यक्ति के अलावा किसी और के उपयोग, परिवर्तन या विनाश करने पर इसे सम्बंधित कानूनों के तहत दंडनीय अपराध माना जायेगा।

  • यदि किसी व्यक्ति को वर्गीकृत क्षेत्र / कार्यालय में पाया जाता है, और वह अपना पहचान पत्र या पास दिखाने में असमर्थ है तो उसे उचित आवश्यक कार्रवाई के लिए CSO के कार्यालय में लाया जाएगा।

10. वर्गीकृत क्षेत्र / कार्यालय में काम करने वाले स्थायी कर्मचारियों के पहचान पत्र के अलावा, CSO निम्नलिखित पहचान पत्र भी जारी कर सकता है: -

  • अस्थायी फोटो पहचान पत्र: अस्थायी आधार पर या थोड़े समय के लिए वर्गीकृत क्षेत्र / कार्यालय में काम करने वाले कंपनी या संगठन के कर्मियों को जारी किया जाना चाहिए।

  • आगंतुक पास: कंपनी रोल के अनुसार आगंतुकों की आगवानी करने के लिए अधिकृत अधिकारियों की एक सूची रिसेप्शन पर उपलब्ध होगी। आगंतुक द्वारा वैध पहचान फोटो दस्तावेज (जैसे पासपोर्ट, सेवा आईडी कार्ड, चालक लाइसेंस, पैन कार्ड, मतदाता I कार्ड) के दिखाने पर रिसेप्शन / सुरक्षा कार्यालय द्वारा विज़िटर प्रबंधन प्रणाली का उपयोग करके पास जारी किए जाएंगे। विज़िट पूरी होने पर गेट पर आगंतुक द्वारा पास को लौटाया जाना चाहिए और जिस अधिकारी द्वारा दौरा किया गया है, उसके समय और हस्ताक्षर की जांच की जाना चाहिए। ऑनलाइन प्रणाली कम से कम 1 वर्ष के लिए होना चाहिए और भविष्य के विश्लेषण / जांच के लिए फोटो के साथ आगंतुक के विवरणों पर नज़र रखने की आवश्यकता होनी चाहिए।

  • लेबर पास: फोटो के साथ लेबर पास CSO के कार्यालय द्वारा casual मजदूर के लिए जारी किया जाएगा जो एक विशिष्ट अवधि के लिए काम कर रहे हैं। ये पास उनको जारी किए जाने चाहिए जिनके चरित्र और पूर्ववृत्त पुलिस द्वारा सत्यापित किए गए हैं।

  • टोकन मजदूर: निर्माण / अन्य कार्य के लिए रखे गए श्रमिकों के लिए दैनिक आधार पर टोकन जारी किए जाने चाहिए। ऐसे मजदूरों को नियुक्त करने वाला ठेकेदार कंपनी के अंदर काम करने की अवधि के लिए ऐसे आकस्मिक मजदूरों के प्रति जवाबदेह और जिम्मेदार होना चाहिए। इस आशय के लिए, ठेकेदार से एक वचन पात्र प्राप्त किया जा सकता है।

  • वाहन स्टिकर: CSO द्वारा उन कर्मचारियों को वाहन स्टिकर जारी किए जाएंगे जो स्थायी आधार पर हैं और जिनके पास स्थापना के बाहर निर्दिष्ट क्षेत्र में पार्किंग के लिए CSO द्वारा जारी वैध फोटो पहचान पत्र है।

संगठन की चाबियाँ (Key Management)

  1. वर्गीकृत जानकारी रखने वाले कार्यालयों के कमरों / क्षेत्रों / क्षेत्रों की चाबियों को CSO के कार्यालय में पदनाम के साथ रखा जाना चाहिए। चाबियां किसी कर्मचारी द्वारा ली या जमा की जा सकती हैं, जिसे अनुभाग / कार्यालय के प्रभारी विभाग / अधिकारी के प्रमुख द्वारा ऐसा करने के लिए अधिकृत किया गया है। कर्मचारियों को चाबियाँ लेने के लिए अधिकृत करते समय, यह सुनिश्चित किया जाएगा कि रोटेशन सिस्टम का पालन किया जाए और कर्तव्यों का पालन करने के लिए अन्य मजदूर अधिकृत नहीं है। चाबियों के नुकसान होने पर मामला CSO को रिपोर्ट किया जाएगा।

  2. चाबियां जमा करने से पहले, नामित व्यक्ति यह सुनिश्चित करेगा कि सभी खिड़कियां बंद हैं और किसी भी अनधिकृत आंदोलन / आग का पता लगाने के लिए खिड़की के पर्दे और अन्य पर्दे खुले हैं।

  3. CSO के तहत एक टीम को परिसर कार्यकालीन समय समाप्त होने के बाद, कमरे की एवं अन्य रिक्त किये गए स्थानों की सुरक्षा खामियों को खोजने के लिए random जांच करनी चाहिए।

वर्गीकृत उपकरणों के लिए संवेदनशील / सुरक्षित / भंडारण क्षेत्रों के लिए सुरक्षा उपाय

सामान रखने की जगह को निम्नलिखित सुरक्षा उपायों के साथ महत्वपूर्ण बिंदु के रूप में दर्शाया जा सकता है: -

o यदि आवश्यक हो, तो किसी भी घुसपैठ को रोकने के लिए अतिरिक्त बाउंड्री वॉल और power fencing होनी चाहिए।

o अधिकृत कर्मीयों के आवागमन के लिए फोटो पहचान पात्र/ स्मार्ट कार्ड/ बायो मीट्रिक कार्ड होना चाहिए।

o महत्वपूर्ण स्थान के अंदर / बाहर जाने वाले व्यक्तियों व कर्मचारियों की तलाशी और बैगेज स्क्रीनिंग लागू की जाएगी।

o महत्वपूर्ण व संवेदनशील स्थानों में इलेक्ट्रॉनिक गैजेट्स, कैमरा, स्टोरेज डिवाइस पर प्रतिबंध लगाया जाएगा। कैमरों और अन्य विशेषताओं के साथ स्मार्ट कैमरायुक्त मोबाइलों को ले जाने पर भी प्रतिबंध लगाया जाना चाहिए।

o यदि आवश्यक हो तो गार्ड और डॉग स्क्वॉड द्वारा गश्त सहित महत्वपूर्ण व संवेदनशील पॉइंट के अंदर और आसपास गश्त की जाए।

o फैक्ट्री के अंदर महत्वपूर्ण और अन्य संवेदनशील स्थानों के प्रवेश / निकास पर CCTV निगरानी प्रदान की जानी चाहिए। सभी CCTV फुटेज की रिकॉर्डिंग 90 -120 दिनों के लिए रखी जाए।

o संवेदनशील हार्डवेयर रखने वाले स्टोर के लिए दो प्रमुख प्रणाली का उपयोग किया जा सकता है, जिसमें दो अधिकृत व्यक्ति, एक सुरक्षा से और दूसरा स्टोर / उपयोगकर्ता विभाग से अधिकृत हो सकता है।

o उपयुक्त अग्निशमन और आपातकालीन / आपदा प्रबंधन उपायों को स्थापित किया जाना है।

o कंपनी को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि पर्याप्त अग्निशमन तंत्र जगह पर हो ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि आग के कारण परिसर में कोई अप्रिय घटना न घटे।


आपातकालीन प्रतिक्रिया / आकस्मिक योजना


आपात स्थिति, आतंकी हमले, हमले आदि जैसी घटनाओं की स्थिति में, निम्नलिखित प्रक्रिया का पालन किया जाना है:

  1. स्थिति को संभालने के लिए पुलिस और स्थानीय अधिकारियों और अन्य अधिकारियों की एक टीम के साथ नियंत्रण कक्ष को सक्रिय करना, आपदा प्रबंधन तंत्र को सक्रिय करना।

  2. उच्च अधिकारियों के टेलीफोन नंबर के साथ संपर्क विवरण प्रदर्शित करना।

  3. सुरक्षा नियंत्रण कक्ष में कंपनी के परिसर के भीतर विशिष्ट स्थानों पर स्थानीय पुलिस, विशेष शाखा, अस्पतालों, बम को नष्ट करने वाली टीम और स्थानीय अधिकारियों के संपर्क विवरण का प्रदर्शन।

  4. आपातकालीन निकास द्वार / मार्ग योजना की पहचान की जाए।

आपदा प्रबंधन योजना


किसी भी आपदा की स्थिति में योजना की प्रभावशीलता सुनिश्चित करने के लिए प्रमुख आपदा घटनाओं से योजना / सुविधा की रक्षा करना और लगातार पूर्वाभ्यास करने के लिए एक विस्तृत आपदा प्रबंधन योजना तैयार करना।

कंपनी पृथ्वी, भूकंप, बम विस्फोट, बाढ़, आतंकवादी हमले, आदि जैसी बड़ी तबाही की घटनाओं से संयंत्र की सुरक्षा के लिए अत्यधिक मुस्तैदी और दक्षता के साथ स्थिति को संभालने के उद्देश्य से जीवन और संपत्ति के नुकसान को कम करने के लिए विस्तृत आपदा प्रबंधन योजना तैयार करेगी। कंपनी वर्ष में एक बार, किसी भी आपदा की स्थिति में, यह सुनिश्चित करने के लिए कि सभी कार्यकर्त्ता प्रभावी ढंग से कार्य कर सकते हैं रिहर्सल करेंगे।

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